KVALITETS WORDPRESS SUPPORT OG UDVIKLING

Som det mest populære content management systems (CMS), er WordPress bredt brugt af mange web udviklere til at designe flotte hjemmeside grundet brugervenligheden og den frie afbenyttelse. Hos Webinators.dk udbyder vi support for alle typer af WordPress hjemmesider, fra virksomheds hjemmesider til webshops, blogs og plugins. Vi er i stand til at løse alle problemer associeret med din WordPress.

Det kan enten være generel support til din hjemmeside eller forespørgsler på speciel web-udvikling.

Se vores support pakker

WordPress

WORDPRESS VEDLIGEHOLDELSE, SUPPORT OG UDVIKLING

Vi har kvalificeret specialister siddende med op til 8 års erfaring med udvikling af Plugins og integration af komplette løsninger til WordPress ”Kildekode”. I kan være sikker på kompetent hjælp vedrørende jeres WordPress hjemmesides udvikling fra kvalificeret og erfarne programmører.

Derfor kan I trygt videregive jeres problemer til Webinators, da vi sikre du får ALLE TIDERS support.

Serviceydelser vi udbyder

  • Fast ugentlig eller månedlige opdatering af WP og plugins
  • Fuld installation og personlig tilpasning.
  • Udvikling af avanceret plugins
  • Implementation af nyt Design
  • Hastigheds-optimer hjemmesiden
  • WordPress Anti-Virus og Backup Service
  • Generel vedligeholdelse og forbedringer

WordPress support koster nødvendigvis ikke en formue

Gennemsnitsprisen for en elektriker i København er 540kr. + moms.

Vi leverer wordpress support og udvikling fra 400Kr. i timen, af wordpress programmører med minimum 8 års erfaring – er det ikke vildt?

Se supportpakkerne nedenfor

Se vores support pakke til WordPress

PRO support
  • Til professionelle Wordpress sider med shop, multisite m.m. 999,-pr.md.* FÅ SUPPORT
  • 1 måned GRATIS
    ved halvårlig betaling
  • 2 timers support og vedligehold Hvad med ubenyttet tid? Ubenyttet tid går videre til næste måned, og kan bruges til programmering, support eller SEO.
  • 1 hjemmeside
  • Efterfølgende sider 500kr. pr. md. Alt i supportpakken for kun 500kr. pr. md.
  • Timelog Dit eget login til timelog Alt vi laver for dig bliver logget ned til minuttet.
  • Svar på spørgsmål via mail/ticket
  • Book skype/telefon møde
  •  Opdatering
  • Ugentlig opdatering, samt efter behov Opdatering Vi opdaterer Wordpress og plugins en gang om ugen, men er der behov for vigtige sikkerheds- eller funktionelle opdateringer derudover klarer vi naturligvis også det.
  • Staging site Staging site: Vi sætter en kopi op af din hjemmeside, hvor vi kan teste at alle opdateringer virker inden vi lægger dem live. Dette kan vi også benytte til at teste nye funktioner m.m.
  • BackUp
  • Vi lagrer backup eksternt Sikker backup og hurtig genskabelse af din side Hvis din side skulle blive hacket (7-9-13), eller på anden måde har fejl, kan vi genskabe den på få minutter.
  • Database: 2 x daglig
  • Filer: Ugentlig
  • Sikkerhed
  • Vi optimerer sikkerheden på din Wordpress med Ithemes Security pro eller Defender, hvilket gør det ekstremt svært for hackere at ødelægge din side. OBS! Nogle hosting udbydere, samt plugins understøtter ikke alle sikkerhedsfunktioner.
  • Hosting
  • Bliv fri for det tekniske
    + 149 DKK/md
    Semi-delt VIP server
  • SEO
  • Avanceret hastighedsoptimering Avanceret hastighedsoptimering Løbende optimering hver tredje måned, samt efter behov. Vi benytter gtmetrix.com til analyse og optimering. Gzip Cache CDN Basis script and css optimering Plugin eftersyn
  • Søgeordsrapport (20 søgeord) Månedlig rapport over dine søgeordsplaceringer
  • Scan for døde links
  • On-Page optimering
  • Off-Page optimering
  • Timepriser
  • Fakturering efter udførsel
    800 DKK pr. time
  • 10 timers klip
    5.000 DKK
  • Tilbud for Wordpress vi selv har lavet
     Denne pris er kun for kunder med sider som Webinators har lavet
  • 10 timers klip
    4.000 DKK**     Denne pris er kun for kunder med sider som Webinators har lavet
  • Bestil din support i dag
     999,-pr.md.* FÅ SUPPORT

* Der er 6 måneders binding dvs. første betaling er 6 måneder.
** Denne pris er kun for WordPress sider vi selv har lavet. Ønsker du samme lave pris  kan en VIP aftale baseret på dit behov være det du har brug for.

Se service aftalen (SLA)

Normal support Niveauer 1. Niveau sager; basis programmering og indholdhåndtering(mellem 10-60 minutter) 2. Niveau sager; basis/medium svære udfordringer og indholdhåndtering(1-6 timer) 3. Niveau sager; avanceret programmering (3-10 timer)
Mail svar Mailbesvarelser Hvis muligt udfra givne specifikationer gives svar, forbrugs-estimat og deadline.
1. Niveau sag start Påbegyndelse 1. Niveau sager; basis programmering og indholdhåndtering, der vil tage mellem 10-60 minutter at løse. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en kunde har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
2. Niveau sag start Påbegyndelse 2. Niveau sager; basis/medium svære udfordringer og indholdhåndtering der vil kræve mellem 1-6 timer support. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en anden side har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
3. Niveau sag start Påbegyndelse 3. Niveau sager; avanceret eller længere programmering, der vil tage mere end 6 timer at løse. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en anden side har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
Krise support Hvad er en krise? 1. Min side/shop er nede 2. Man kan ikke handle på min shop 3. Kontaktformular, med gennemsnit mere end 2 daglige henvendelser, virker ikke
NØD telefon Krisehenvendelser 1. Min side/shop er nede 2. Man kan ikke handle på min shop 3. Kontaktformular, med gennemsnit mere end to daglige henvendelser, virker ikke. 4. Min side mail spammes eller benyttes til mailspam.
Krise support Gældende:
Kontakt Kontakt metoder Vi tilbyder forskellige kontaktmetoder til de forskellige support pakker
Ticket / Email
Møde booking Aftalte møder Aftal skype eller telefonmøde
Pro support
Normal support Niveauer 1. Niveau sager; basis programmering og indholdhåndtering(mellem 10-60 minutter) 2. Niveau sager; basis/medium svære udfordringer og indholdhåndtering(1-6 timer) 3. Niveau sager; avanceret programmering (3-10 timer)
 
Mail svar Mailbesvarelser Hvis muligt udfra givne specifikationer gives svar, forbrugs-estimat og deadline.
24 timer i hverdage
1. Niveau sag start Påbegyndelse 1. Niveau sager; basis programmering og indholdhåndtering, der vil tage mellem 10-60 minutter at løse. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en kunde har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
1-3 hverdage
2. Niveau sag start Påbegyndelse 2. Niveau sager; basis/medium svære udfordringer og indholdhåndtering der vil kræve mellem 1-6 timer support. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en anden side har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
1-5 hverdage
3. Niveau sag start Påbegyndelse 3. Niveau sager; avanceret eller længere programmering, der vil tage mere end 6 timer at løse. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en anden side har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
1-10 hverdage
Krise support Hvad er en krise? 1. Min side/shop er nede 2. Man kan ikke handle på min shop 3. Kontaktformular, med gennemsnit mere end 2 daglige henvendelser, virker ikke
 
NØD telefon Krisehenvendelser 1. Min side/shop er nede 2. Man kan ikke handle på min shop 3. Kontaktformular, med gennemsnit mere end to daglige henvendelser, virker ikke. 4. Min side mail spammes eller benyttes til mailspam.
Krise support Gældende:
24/7 365 læs SLA Support level SLA for krise - Vi kigger på sagen indenfor 0-8 timer (vi skal også sove en gang i mellem.) - Sager der kræver let til medium support klares indenfor 12 timer. -Sager der kræver avanceret support løses indenfor åbningstid, med mindre andet aftales.
Kontakt Kontakt metoder Vi tilbyder forskellige kontaktmetoder til de forskellige support pakker
 
Ticket / Email
Møde booking Aftalte møder Aftal skype eller telefonmøde
VIP support
Normal support Niveauer 1. Niveau sager; basis programmering og indholdhåndtering(mellem 10-60 minutter) 2. Niveau sager; basis/medium svære udfordringer og indholdhåndtering(1-6 timer) 3. Niveau sager; avanceret programmering (3-10 timer)
 
Mail svar Mailbesvarelser Hvis muligt udfra givne specifikationer gives svar, forbrugs-estimat og deadline.
Udvidede åbningstider
1. Niveau sag start Påbegyndelse 1. Niveau sager; basis programmering og indholdhåndtering, der vil tage mellem 10-60 minutter at løse. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en kunde har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
Din SLA
2. Niveau sag start Påbegyndelse 2. Niveau sager; basis/medium svære udfordringer og indholdhåndtering der vil kræve mellem 1-6 timer support. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en anden side har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
Din SLA
3. Niveau sag start Påbegyndelse 3. Niveau sager; avanceret eller længere programmering, der vil tage mere end 6 timer at løse. Der tages forbehold for tidspunkter med stort tryk eks. november/december, samt inden ferier. Eller hvis en anden side har en krise situation vil den blive skubbet foran i køen.
Din SLA
Krise support Hvad er en krise? 1. Min side/shop er nede 2. Man kan ikke handle på min shop 3. Kontaktformular, med gennemsnit mere end 2 daglige henvendelser, virker ikke
 
NØD telefon Krisehenvendelser 1. Min side/shop er nede 2. Man kan ikke handle på min shop 3. Kontaktformular, med gennemsnit mere end to daglige henvendelser, virker ikke. 4. Min side mail spammes eller benyttes til mailspam.
Krise support Gældende:
SLA efter dine behov Hvad er dit behov? Sammen skaber vi den serviceaftale som din virksomhed har brug for.
Kontakt Kontakt metoder Vi tilbyder forskellige kontaktmetoder til de forskellige support pakker
 
Ticket / Email
Møde booking Aftalte møder Aftal skype eller telefonmøde
Du ringer bare

Søren giver en fantastisk service. Han løser hurtigt og kompetent de problemer man selv har kæmpet med, og samtidig giver han sparring og gode råd til forbedringer.
Lars Trasborg

Salgschef, linkedinprofil

Glade kunder

Hvad vores kunder siger

Vores kunder er yderst begejstret over vores enestående professionalisme til fornuftige priser. Vi takker vores veltilfredse kunder, som har set deres omsætning og brand synlighed ekspandere ved anvendelsen af vores ydelser. Vi er glade for at vores kunder gerne vil offentliggøre deres tanker på Webinators.dk


Søren og hans team har gentagende gange leveret løsninger til vores Prestashop. Der bliver lyttet til vores behov og givet god kommunikation omkring mulige løsninger.

Janne Broholt

Markedsføringskonsulent, Aarhus Business College

Jeg har i flere omgange arbejdet sammen med Søren og hans team og kan kun give dem mine bedste anbefalinger ! De arbejder professionelt med opgaverne og har en super høj faglighed indenfor bl.a. Wordpress og Prestashop.

Jacob Lund

CEO, Quantii.dk

DANSK SUPPORT

salg@webinators.dk

UDVIKLING

Design og Support

111/1 Moo2
Chiang Mai 50000
Thailand

Hovedkontoret

Webinators OÜ

Sepapaja 6
Tallinn 15551
Estonia